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派代网-【淘宝天猫】深入解析影响转化率的因素,高效拉升转化率

晓嗯   10月31日 10:56 707 27 收 藏

今天和大家来聊一下转化率的问题,如今转化的问题不是某一个方面有问题,而是要多方面的去优化,商家朋友们想要做店铺的目的就是为了可以有转化,只有转化率高了才能够去获得利润,店铺才是盈利的。转化率高,那么你的成单量才会有提升,权重才会越来越高。想要做好转化率,我们要具备一个大前提,这个大前提就是我们要确定款式是OK的,没有问题的,在这个大前提下是没有问题的情况下我们再去做调整去提升转化率。

1点击率

可能有人会问,这不是在说转化率吗?怎么提到点击率,那我要告诉你:首先我们要做好的是点击率,点击率是前提,是一个充分又必要条件,如果顾客都不会去点击你的宝贝那又何谈转化呢,点击率高说明你的宝贝是受人欢迎的,也说明你的宝贝和人群匹配度是高的,人群也是精准的。(当然那些骗点击率的主图除外)

2主图

主图不止影响你宝贝的点击率,他同时也是影响转化率的,比如你搜索运动背包这个词,那一定是运动风格的才会更受用户喜欢,从而去进行点击,然后顾客会在看接下来四张主图,当主图是符合顾客想要购买的欲望的,这样顾客点击进来才会更容易进行转化。想要做好做好主图今天晓嗯和大家分享一下,第一张首图要放一张高点击率的图片,要切合产品本身,接下来的三张主图要介绍产品的核心卖点,以及介绍一下顾客比较担心的点,尤其是一些客单价比较低的宝贝,顾客往往看了5张主图就会进行转化。

3详情页

详情页是非常主要的,详情页的好坏程度可以直接影响宝贝能否进行成交,做详情切记不要一下来很多的卖点,这样会比较分散顾客的注意力,卖点在精不在多,详情要根据宝贝的核心卖点去给顾客展示,这样顾客反而能够加深印象。宝贝详情也要贴合产品本身的属性,不要浮夸,可以多展示细节,图片的质量要好。

4定价

价格定位是非常重要的,尤其是现在的市场同质化是非常严重的,所以价格也是会十分的影响转化的,现在很多商家是避免不了价格战的,但是在定价的时候也要合理化,不要把价格压得太低,这样容易让顾客感觉咱们产品是因为质量不行所以价格才那么低的,大家在定价的时候要根据自身产品的成本,以及市场同行的卖价去进行分析,也可以参考下图去分析市场最受欢迎的价格。

5评价管理

评价对于转化也是影响比较严重的,有时候很有可能是因为几个差评就能够把链接给拖掉了的。所以差评一定不能够置之不理,有差评一定要及时的处理,能够和客户沟通处理掉是最好的,如果处理不掉,就要根据差评内容去进行回复,有时候一条好的回复就可以把差评变成好评。当然最好的办法就是要预防差评,不让差评出现。这点客服是非常重要的,因为客服是最先接触客户的,一个好的客服会让差评率变低很多。

6精准引流

想要有转化的前提是要有流量进来,流量也分好坏,有的流量进来就能够转化,而有的则相反。想要做好精准引流,那我们可以做好以下这4点,那对于提升精准的流量会有质的提升。

①属性的完整性

再上架宝贝时都会有填一个基础的属性,有的是必须要填的,有的是可以不填的,晓嗯要告诉大家,能够填的一定要都填上,而且是要符合宝贝。

②标题

标题是我们引进流量的基础,标题会直接影响进店的关键词,标题要贴合宝贝的卖点,关标题选取的关键词也要去贴合宝贝属性以及风格。标题一定要满30个字符(目前有的天猫店铺是可以50个字符的),而且标题关键词不要有重复,这样是浪费资源的。

③关键词的精准度

选词方面一定要谨慎,要贴合宝贝,要确立好主词,在去根据主词以及宝贝的特性去拓展长尾词,尤其是在开直通车的时候,还是以运动背包举例,当我们的宝贝是运动背包的时候,商务背包这种不精准的词就不要用了,这种词正常情况下转化率都是非常低的,因为这是不符合宝贝的。要根据运动背包去做拓展,比如运动背包大容量,运动背包便携。

④精准人群

精准人群的重要性我想大家都知道,自从千人千面推出以后,人群就越来越重要了,想要把人群做起来,最好的办法就是通过直通车来做,直通车有各种人群,尤其是自定义人群,要做拆分,以性别为基础做两两组合,后期再根据数据去进行调整优化,之后再慢慢组合,最终形成精准的人群标签。

转化率的重要性对宝贝和一个店铺而言是非常重要的一个指标,对于提升宝贝权重也是有很大的因素,转化越好,成单量越高,权重积累才会有提升。转化率的好坏也是对于店铺各个数据的一个综合评判。

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